パソコンの不具合に解決ついて
パソコンの不具合があると何をしたらいいか困ってしまうと思います。
昨日までは大丈夫だったのに、今日は遅い、おかしい・・・
急に不具合が起こったことがある方も多いかと思います。
このページでは、パソコン不具合、原因や症状、解決方法などについてを紹介します。
パソコンが詳しくなくても・・・
下記に、私がこれまでの経験や対応したものを
【パソコン不具合が多い上位6つ】と【原因や症状、解決方法】をとしてまとめました。
ひとつの参考にしてください。
パソコン不具合が多い6つ 原因、解決方法
上記が私がこれまで対応した【パソコン不具合が多い上位6つ】と【それぞれの原因、解決方法】です。
※もちろんこれ以外の原因や症状もあります。
パソコン不具合の状態レベル
- 不具合状態 小 ・・・パソコン起動や動作が遅い。
- 不具合状態 中 ・・・パソコンアプリ、ソフトが開かない。
- 不具合状態 大 ・・・パソコン起動しない。真っ暗。ブルースクリーン
上記でまとめたように、
- 遅い→開かない→起動しない
の順番で症状が重くなっています。
例えば、
ハードディスク（HDD）がおかしいと、
- 最初は遅いだけだったけど、（不具合状態 小）
使用を続けていたら・・・
- 起動しなくなってしまった。（不具合状態 大）
というような不具合状態レベルです。※もちろん実際に細かく診断見てみないとわからない部分もあります。
また、パソコンが遅いという状態は、上記のようにハードディスクが不具合でもなるし、
ウイルスが入っていてもなります。スペックが低くても起こることもあります。
一つのパソコン不具合で、多くの原因が考えられるということ覚えておいてください。
パソコンの不具合の原因を探すときのポイント
パソコン不具合の原因を探すポイントとして
パソコンが正常に動いていた状態と不具合が起こっている時の違い
を探すことです。
例えば、
- アプリをインストールしたらパソコンが遅くなってしまった。
という症状で
考えられる原因→解決方法は
- アプリの設定がおかしい → 確認し、設定をする
- アプリがうまくインストールされなかったかもしれない → 再インストールする
- パソコンのメモリが少なくて遅い → メモリの増設をする
- インストールしたアプリは、そもそも自分のパソコンOSに対応していないので、遅くなった → アンインストールして使用しない
など、多くの原因とさまざまな解決方法があります。
特に解決方法は、その人のパソコンの使用環境やパソコンスキルや目的や手段で異なるかと思います。
パソコン修理屋と一般の人の違いは、
場数などの経験量の違いで、考えられる原因と解決方法の引き出しの量がとても多いです。
なので、原因と解決とスピードが速く的確です。
もし自分で何時間も何日もかけてしまっている方やパソコンにあまり詳しくない方は、
パソコン修理屋に頼んだ方がすぐに解決すると思います。
山梨県内の方はパソコンARにご依頼をお願い致しますm(_ _)m
電話：055-231-5346
読んでいただきありがとうございます。
山梨県内であれば
設定がわからない方、購入から設定一式依頼したい方
パソコンARが出張でお伺いいたします。
電話：055-231-5346