インターネットやネットワーク接続のでのプリンターが印刷できないというときには、パソコンやプリンターが原因ではないこともあり、無線ルーター(無線LAN)、WiFiが不具合を起こして印刷できない場合もあります。
まずはどこが原因なのがを探すことが重要です。
どこでエラーが起きているのか、印刷ができない不具合が起きているのか、大きく分けて3つ原因があります。
の3つです。
このページでは、
無線ルーターが原因で、ネットや印刷できない場合は
この3つに分けられると思います。
最初の設定がおかしい場合は、
を新規購入時は、もう一度設定を試してください。
(※稀に初期不良があります)
使用していた無線ルーターの一時的な不具合の場合で解説していきます。
無線ルーターの一時的な不具合場合の主な要因
※デバイス・・・ここでデバイスはパソコン、スマートフォン、タブレット、ネットに接続しているテレビなど
下記にこの3つの原因を一気にまとめて解決方法を紹介します。
無線ルーターがおかしいと感じたら
電源の入れ直しは、無線ルーター、モデムと差し込んである電源のコンセントから抜いてOKです。
30秒くらいたった後
コンセントを入れる時に、モデム→無線ルーターから入れてください。
一時的な不具合では、これでほとんど解決すると思います。
これでも接続不可の場合は、無線ルーターを初期化し
もう一度再設定しましょう。
このような場合は、故障の可能性が大です。
無線ルーターを買い換えた方がいいかと思います。
設定をやり直しても、初期化してもダメな場合は・・・
まず、無線ルーターは消耗品ということを覚えておきましょう。
私の業務の経験では、2年弱くらいで故障してしまう無線ルーターもありました。
停電などで一発で故障するケースもあります。
4年以上故障していない無線ルーターは、かなり良い商品だと思いますが、
無線ルーターには接続できるデバイスに台数の目安があります。
種類にもよりますが、
比べるとかなり性能に差があります。
通信料が分配されるので、接続可能デバイス台数が少ない無線ルーターでは、電波が弱くなり、接続しにくいときがあるかもしれません。
動画やオンラインゲームでは、通信料が一時的に多く使用されるので、こちらでも接続しにくいときがあります。
例えば
スマホ、タブレット、パソコン、プリンターを一人で使用するとすでに4台のデバイスを使用していることになります。
これらは、無線ルーターの故障、または、性能が原因で、通信エラー起っているかと思います。
すぐに良い無線ルーターに買い替えおすすめします。
有線コードが原因で印刷できない場合があります。それは、LANケーブルが抜けていたり、プリンターの有線USBケーブルが抜けていたりすると、通信ができないので、もちろん印刷ができません。
印刷できない場合は、各配線コードを確認してください。
LANケーブルやUSBケーブルが、物理的に切れてしまっていることは、ほとんどないですが、先っぽのツメの部分が割れてしまって、しっかりと差さらない場合があります。
また、LANケーブルには種類があり古いLANケーブルを使用していると通信スピードが落ちてしまうので、おすすめのLANケーブルを紹介します。
2020年1月ではCAT8の最新のLANケーブルが、とかなり通信速度が速くなっています。
以前のケーブルと比較すると
CAT8 最大通信速度40Gbps、伝送帯域2000MHz
CAT7 最大通信速度10Gbps、伝送帯域600MHz
CAT6 最大通信速度1Gbps、伝送帯域250MHz
CAT~の数字が小さいと古いものです。これ以上古いものになると、かなり遅かったりします。
古いLANケーブルを使用している方はCAT8LANケーブルを変更するだけで、接続スピードが速くなります。
新しいLANケーブルに交換してみるのも良いかもしれません。
読んでいただきありがとうございます。
山梨県内であれば
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